POLÍTICAS DE ENTREGAS

1. Prazo de entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a forma de envio escolhida no momento da compra.

Para calcular o prazo e o valor do frete, basta informar seu CEP no campo disponível no carrinho e clicar em “Calcular”.

Importante:

O prazo de entrega passa a ser contado a partir da postagem do pedido nos Correios.

O prazo para separação, conferência e envio do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Política de entrega:

As entregas são realizadas através dos Correios, Jadlog e, em algumas regiões, por entregador próprio.

Também disponibilizamos a opção de retirada gratuita em nossa loja física.

O valor do frete varia de acordo com:

- Região de entrega;

- Peso e volume do pedido.

O valor será calculado automaticamente antes da finalização da compra.

Após a finalização do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega.

Caso ocorram tentativas de entrega sem sucesso ou ausência de retorno do cliente, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

3. Entregas pelos Correios:

A entrega poderá ser recebida por terceiros, como familiares ou porteiros.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido será devolvido.

Para reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete, ficando válido um novo prazo de entrega.

Atenção:

- Caso o erro no endereço tenha sido informado pelo cliente, o novo frete será de sua responsabilidade;

- Caso o erro seja da loja, nos responsabilizamos pelo novo envio.

Feriados nacionais, estaduais ou municipais não são considerados dias úteis.

4. Entrega via Entregador:

As entregas por entregador são realizadas apenas para região metropolitana do Recife, conforme disponibilidade.

O prazo para entrega via entregador é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, podendo ser enviado no mesmo dia dependendo da demanda, horário da compra e disponibilidade da loja.

5. Retirada em loja física:

Os pedidos com retirada em loja estarão disponíveis em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, podendo, em alguns casos, ser liberados no mesmo dia da compra, conforme a demanda e disponibilidade da loja.

O cliente será avisado quando o pedido estiver disponível para retirada.

Prazo para retirada:

O pedido ficará disponível por até 30 dias corridos após a liberação.

Para retirar o pedido, é necessário apresentar:

- Documento oficial com foto;

- Número do pedido;

- Nome completo utilizado na compra.

Retirada por terceiros:

- Documento com foto da pessoa que irá retirar;

- Número do pedido;

- Nome completo do titular da compra.

Após a retirada, a responsabilidade pelo transporte e integridade do produto passa a ser do cliente.

Endereço da loja:

My Look

Rua Sessenta e Sete, 326

Galeria Jardim Prime

Jardim Paulista

Paulista/PE.

6. Informações importantes

- O prazo de entrega pode sofrer alterações em períodos promocionais ou de alta demanda;

- Eventuais atrasos por parte dos Correios ou transportadoras não são de responsabilidade direta da loja;

- Sempre confira seus dados antes de finalizar a compra.

Política de Entregas